|
Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt für alle von uns gelieferten Produkte und Waren mindestens ein halbes Jahr, wenn nicht anders beschrieben. Sollte sich der Artikel als defekt erweisen, dann kontaktieren Sie uns bitte erst.
Da bereits viele Hersteller einen direkten Garantie-Service anbieten, würde die Einsendung zu uns den Vorgang in solchen Fällen nur unnötig verlangsamen. Da dies von der jeweiligen Ware abhängt, sollten Sie uns vor einer Rücksendung in jedem Fall kontaktieren.
Wichtige Hinweise!
- Schicken Sie uns unbedingt das ausgefüllte Rücksendeformular vor der Rücksendung Ihrer Ware zu (per Fax oder Brief)
- Senden Sie keine Ware ohne vorherige Rücksprache an uns ein.
- Wir behalten uns vor, die Annahme unfrei zugesandter Ware zu verweigern und ohne ausreichende Fehlerbeschreibung gelieferte Ware unfrei zurückzusenden!
Reklamationsabwicklung
- Das Rücksendeformular können Sie hier downloaden.
- Bitte füllen sie das Rücksendeformular vollständig aus.
- Nach Erhalt des Rücksendeformulares werden wir Sie kontaktieren und Sie über den weiteren Verlauf informieren.
Wir bitten Sie, die obenstehenden Hinweise zu beachten, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Reklamation zu gewährleisten.
|
